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售后服务
杭州尼莫信息技术有限公司售后服务承诺
  凡购买我公司N8设计软件专业版的用户,均享受以下服务:
    1、用户一次购买,终身授权使用;
    2、为用户提供视频、文字教程;
    3、为用户提供一次性两个工作日的免费培训(地点在杭州,交通食宿自理);
    4、为用户提供两年内免费的电话咨询、网络远程指导;
    5、为用户提供两年内免费的不定期的模板更新;
    6、为用户提供两年内免费的软件升级服务;
    7、两年内加密狗损坏(不包括人为破坏)可免费以旧换新。丢失不补。
    8、以上4,5,6,7项时间自发货之日算起。两年之后,每套软件升级服务费用为300元/年,用户也可以选择不升级而继续使用;
    9、两年之后加密狗损坏以及人为损坏,可加200元工本费以旧换新。
  凡购买我公司N8设计软件精简版的用户,均享受以下服务:
    1、用户一次购买,终身授权使用;
    2、为用户提供视频、文字教程;
    3、为用户提供一次性两个工作日的免费培训(地点在杭州,交通食宿自理);
    4、为用户提供两年内免费的电话咨询、网络远程指导;
    5、为用户提供两年内免费的不定期的模板更新;
    6、两年内加密狗损坏(不包括人为破坏)可免费以旧换新。丢失不补。
    7、以上4,5,6项时间自发货之日算起。两年之后,每套软件升级服务费用为200元/年,用户也可以选择不升级而继续使用;
    8、两年之后加密狗损坏以及人为损坏,可加200元工本费以旧换新。
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